Under mer än 15 år har vi utvecklat kompetens både inom olika teknologier och inom kravanalys och kulturförståelse. Vi vill vara tydliga mot våra kunder med vad som krävs för att verkligen lyckas med outsourcing till Indien och vi tränar också vår personal i vad de behöver tänka på. Oftast blir resultatet bäst om man går halva vägen var och inte undervärderar de kulturella problemen. Trots att kultur är viktig så kan det vara på sin plats att nämna att sydindisk och svensk kultur ibland kan vara mer lika än tex. amerikansk och svensk kultur. Bortsett från kulturen så är ju avståndet och tidsskillnaden också del i varför det krävs mer att outsourca än att jobba med utvecklare i samma hus eller i alla fal i närheten. Men som en av våra kunder uttryckte det - det kan vara lika svårt att jobba med programmerare på en annan våning inom samma företag som programmerare som sitter ett kvarts varv runt jorden. Problemställningarna för att få lyckade IT implementationer är desamma om man outsourcar i Sverige eller till Indien...

Vi har under åren arbetat både med IT företag som har kompetens att skriva krav och att överföra kompetens, samt med företag som inte har det. Vi tror att vi kan hjälpa de sistnämnda speciellt eftersom dessa inte har erfarenheten eller organisationen att normalt outsourca och vi har många exempel på väldigt lyckade projekt för kunder av denna typen.

Vi fokuserar mycket på kvalitet samt flexibilitet. Vår indiska personal är välutbildad och vi har lyckats att hålla en för indiska (och svenska) förhållanden mycket låg personalomsättning vilket gör att vi har mycket kunnig personal.

Vi har själva eller tillsammans med partners som vi jobbat med i många år kompetens inom teknologier som J2EE/Java, ANSI C/Visual C / Microsoft Visual C# ASP.NET samt Delphi. I tilllägg har vi via vårt nätverk kompetens inom grafisk design, samt andra teknologier än de som nämnts.

Lite fakta om vårt företag

• Export Oriented Unit i MEPZ (Madras Export Processing Zone), Indien
• Aktiebolag
• Svenskt huvudägarskap (70%) samt resten delat mellan indiska anställda, styrelsemedlemmar och en norsk återförsäljare
• Aktivt internationell styrelse med ledamöter från Indien, Storbrittanien och Kanada
• Vi har själva ca. 45 anställda, men inom vårt nätverk har vi mer än 3000 utvecklare inom olika områden. I en del fall har vi tagit ansvar för kravanalys, design och kvalitetskontroll och lagt ut resten av projektet på våra partner. Vi garanterar i sådana fall alltid att vår kund får den kvalitet som skulle varit fallet om vi utvecklat själva
• Vi är kommittade till öppenhet, starka etiska värderingar samt en flat organisation
• Vi använder sunda no-nonsense processer för att levera hög kvalitet, hög produktivitet och i slutändan kundnutta
• Vi är ett kompetent produktionsteam som inkluderar produktionschefer, projektledare, konsulter och utvecklare.
• All verksamhet planeras och kontrolleras med vårt egenutvecklade projektadministrativa system - Planner Suite. Vi kan också med Planner Suite mäta prestanda som cycle time, touch time, mm. Vi mäter också med andra verktyg defekter.
• Vi har ett oberoende kvalitetsteam som överser att all kvaliteten inte kompromissas
• Utvecklingsprocesser skräddarsys i samarbete mellan den aktuella produktionschefen och kvalitetschefen 

Företagets historia

1994: Företaget startades under namnet GSE och har från början varit ett självfinansierat privat aktiebolag. Vid starten var vi 3 anställda. Vi började med projekt relaterade till multi-media, animation samt finansiell grafik. Initialt skedde den mesta utvecklingen i C

1995: Vi startade med Borland Delphi som gjorde oss unika under många år. Vi hade vid slutet av året 9 anställda

1996: Vi började utveckla i Java och vid slutet av året hade vi totalt 12 anställda, varav 5 som arbetade med Java, 2 i C/C men Delph projekten stog för mer än hälften av omsättningen. Mot slutet av året flyttade vi till det kontor som vi har ännu idag.

1997: Under året expanderade vi. Försäljningen dubblades

1998: Vi hade nu 35 anställda. Vi fick ett antal kritiska projekt inkl. ett stort via en av våra svenska kunder för Telia. Vi investerade mycket i infrastruktur, Fast internetförbindelse, fullständig batteribackup för hela kontoret som gjorde att vi kunde klara flera timmars strömavbrott. Vi ändrade namn till Gislen Software Private Limited.

1999: Vi började arbeta med strukturerade utvecklingsprocesser. Fiona Crossling från Canada tillsammans med en grupp av anställda kartla våra existerande processer samt designade nya. Vi firade 5-årsjubileum

2000: Den nya utvecklingsprocessen implementerades. Vi var nu involverade i ett antal stora projekt

2001: Vi utvecklade intern programvara för att kontrollera utvecklingen. Vi anställda Fiona Crossling som COO. En allmän nedgång samt elfte September gjorde att kunderna  tog mycket längre tid på sig att ta köpbeslut. Vi fick därför dra ned kostnader.

2002: Vi lyckades i huvudsak klara oss utan förluster. Men några kunder gick i konkurs vilket ändå kändes en hel del. Vi lanserade första versionen av Planner Suite (under namnet Omega Suite). Vi började också jobba med Aros Developments Ltd, Scotland, även om vi haft ett samarbete ett företag som Aros VD sålt några år tidigare.

2003: Planner Suite version 1.2 lanserades. Vi grundade tillsammans med några andra företag Camelot Software och prövade på att jobba med PSP (Personal Software Process). Året var i huvudsak ett förlustår. Många av våra konkurenter som fokuserade på amerikanska marknaden hade mycket lättare att sälja än vad vi hade som var mer fokuserade på skandinavien.

2004: Under året så vände ekonomin. Vi fick vårt hittills största projekt - ett norskt/svenskt kollektivtrafiksystem. Började också att sälja bokföringstjänster till en engelsk partner. Firade 10-årsjubileum

2005: Under året var vi en ledande underleverantör till Q-Free ASA. Företaget växte snabbt och la ut en del utveckling på partners. Vi nådde 5% av Indiens programvaruexport till Norge.

2006: Q-Free startade ett eget företag - Fara ASA som inkluderade kollektivtrafikdivisionen. Företaget introducerades separat på Oslo börs. Vi fortsatte att jobba med projektet under året. Vi fick också flera nya kunder. Vi började jobba med SKF Svenska AB. Planner Suite 1.5 lanserades

2007: En svensk IT delegation besökte oss i samband med Ostindiefararens besök. Vi anvslutade kollektivtrafiksystemet för Fara ASA. Vi började vår fokus på kravanalys. Vi fick flera nya kunder ock hade vid slutet av året 42 anställda. Vi startade vårt svenska dotterbolag Gislen Software AB och blev kvalitetssäkrade enligt ISO 9001:2000 TickIt. Vi utvecklade en avancerat webbaserat produkt för Digital Signage

2008: Vi påbörjade ett nytt projekt för SIFO. Volvofinans IT har bestämt sig för att använda Planner Suite. Planner Suite 2.0 kom ut i Augusti.

2009: Firade 15 årsjubileum i September. Förväntar oss 30% tillväxt trots lågkonjunktur. Flera nya kunder och expansion av våra lokaler